Refresher ISO 9001 und ISO 19011 für Auditorinnen und Auditoren, Online

Ziele

Lernen Sie hier noch mal in Kürze die wichtigsten Inhalte der ISO 9001 kennen und frischen Sie Ihre Erfahrungen und Kenntnisse als Auditor auf.

Zielgruppe/Voraussetzungen

Das Online Seminar richtet sich im Schwerpunkt an ausgebildete 1st und 2nd Party Auditoren für ISO 9001, die ihr Wissen auf den neuesten Stand bringen möchten.

Es steht jedoch ebenso allen weitern Teilnehmern offen, die einen umfassenden Überblick über die Normenanwendung im Rahmen der Auditierung erhalten möchten.

Kursinhalte

• Wiederholung und Schwerpunkte eines Qualitätsmanagementsystems
• PDCA und risikobasiertes Denken
• der Anwendungsbereich der ISO 19011
• Änderungen bei der empfohlenen Vorgehensweise
• von der Audit-Planung bis zur Dokumentation
• die Bedeutung von Messungen anhand von Kennzahlen im Qualitätsmanagement
• Nutzen der Hilfestellungen im Anhang der ISO 19011
• Schwierigkeiten bei der Feststellung und der Kommunikation von Nichtkonformitäten
• Fallbeispiele - praktische Auditübungen - Erfahrungsaustausch