Brand Conformity Audits - Wie Bureau Veritas Sie unterstützt, Ihr Kundenversprechen zu halten

01/03/17

Bureau Veritas unterstützt mit Brand Conformity Audits Unternehmen bei der Überprüfung ihres Kundenversprechens sowie der Prozesse am Point-of-Sale. Der Service richtet sich insbesondere an Unternehmen, die viele Schnittstellen und Kontaktpunkte zu Ihren Kunden aufweisen oder besonders serviceorientiert sind. 


Branchenerfahrene Auditoren prüfen die Serviceleistung, das Markenversprechen und das Kauferlebnis an allen Kundenschnittstellen Ihres Unternehmens und helfen Ihnen so dabei die Kundenzufriedenheit zu steigern. 


Die individuellen Auditkonzepte richten sich an Unternehmen unterschiedlichster Branchen wie unter anderem:

 


■ Retail (Einzelhandel)

■ Gastronomie

■ Hotel/ Tourismus

■ Automotive

■ Transport/ Beförderung

■ Banken/ Versicherungen

■ Dienstleistungen

■ weitere Branchen



Brand Conformity Service- und Markenaudits

Da die Servicequalität und die Kundenzufriedenheit innerhalb der verschiedenen Branchen von unterschiedlichsten Kriterien abhängen kann, haben wir für Sie in 2017 unser Angebot an individuellen Auditansätzen weiterentwickelt und verbessert. Alle Infos dazu erhalten Sie auf unserer überarbeiteten Website zu Brand Conformity Audits.


Was verbirgt sich genau hinter Brand Conformity? 


Besuchen Sie unsere Website und erfahren Sie mehr! 


» Kundenzufriedenheit steigern? Mit Brand Conformity Audits!


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